国全五金 服务似金

发表于 讨论求助 2018-06-21 08:23:56

政令传声筒    商界风向标

        南海镇的“国全五金”店以其优质的服务赢得了顾客信赖和良好的商业效益,十多年来回头客占80%。
        2000年张国全、刘海燕经人介绍相识,经过两年的相恋相知他们幸福地步入了婚姻的殿堂,一年后喜得爱子。当时张国全在村里当电工,刘海燕在家相夫教子,一家人的日子过得其乐融融。随后他们在南海集镇建了一栋两层楼房。新世纪打工的热潮唤醒了张国全、刘海燕这对恩爱夫妻,孩子不到三岁时他们外出北京打工,刘海燕在一家很有名气的服装厂上班,张国全就在服装厂里当水电工。当时在服装厂里这对恩爱夫妻不知让多少工友们羡慕。在外打工虽然只有一年多时间,但是他们见到了精彩的世界,扩大了自己的视野,也形成了新的生活理念。考虑到儿子要上学,加之父母亲要人照顾,他们毅然决定放弃优厚的待遇和不错的职业回到了南海老家。

        回到家乡,经过考察和深思熟虑,他们选择了做五金水暖这个行业,2007年春“国全五金水暖店”在南海集镇顺利开业。开始做生意当老板的艰辛可想而知的,头两年他们的生意基本在投入,在学习和历练中网络人气。凭借夫妻二人热情好客理念,诚实待人的风格,专业周到的服务,生意逐渐步入正轨,朋友圈生意圈逐渐扩大。
        我们采访中得知,国全五金之所以这些年生意兴隆、人气旺盛、顾客盈门,归纳起来就是凭借两点,一是有自己的门店,可以薄利多销,最大限度地让利于客户,二是凭借优质和诚信赢得回头客。刘海燕对我们说生意做到今天最感谢的是多年的老客户,是这些客户的相互介绍相互信任才能让生意做大做强。
        在记者采访时,一个顾客进来买几只节能灯泡,女老板刘海燕不厌其烦地打听客人房间的大小,介绍最适合照明的灯泡。客人见我们在采访,他主动对我们说,七年前这家的男老板为我免费上门维修过灯具呢,我今天就是专程来找他们照顾生意的。顾客的信任就是最好的广告,我们不得不佩服国全五金的优质服务。
        国全五金,开拓创新,国全五金,服务似金。


编辑:刘覃              发布:孙娥

主编:卢明义          编审:王伟    梅启荣

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