解决社群运营5大难题，这里有技巧

社群是什么？又该怎么运营？.pdf

社群的生意说通俗一些，是通过社群纽带即回归中心来解决服务下沉的问题。以往的社交网络是去中心的，而社群其实是非去中心的，通过中心化的（具备影响力的事物）无论是人、品牌还是某种主题的运作，来聚集一群人。

无论做什么社群，指标就是怎么能拢住更多的人，无论是本来就对这个中心化的标的物感兴趣的还是后期培养的，一旦对中心失去兴趣或者归属感，恐怕人也就离开了。

如果一个社群的存在，既能够满足成员的某种价值需求，并在满足需求的过程中，又能够给运营人带来一定的回报，就会形成一个良好的循环，甚至可以形成自运行的生态。想要得到长期的回报，那么就得设置长期的需求。

产品要有创新性，解决问题并达到极致，首先你的社群概念要创新，能帮助一些人解决他们的问题及需求并能发挥到极致，那么你的社群就是一个有价值的好产品。如何建立社群？如何有效地维护运营社群？社群粉丝经济如何实现？一个社群具备哪“四感”？

文中介绍社群活跃的结构模型、管理模式和推广方法。构成社群有哪五个要素？社区和社群是一个东西吗？为什么社群营销更有优势？如何从粉丝经济到社群运营？如何让群长寿？

一个社群能形成的第一前提是每个在社群里的人都认为自己能够从中获利。不同的社群有不同的利益类型，有的社群能够获得信息，有的社群能帮自己养成习惯，有的社群能发现什么东西值得买，不同的利益点会导致不同的活跃度。

我们看到的各种社群，热闹有余，但真正能够建成社群形成良性盈利模式的，却在少数。

社群管理员通过各种手段，拉拢成员，组建社群。然而，没用多久社群便丧失活力，成为了灌水群，广告群，沉寂的死群。相信这是很多做社群的人遇到的问题，也是比较棘手的问题。

从9方面讨论线上学习型社群体系以及操作步骤，解决五大社群运营难题：群成员之间信息不畅，沟通成本高；社群运营缺乏体系化；缺乏激励机制；缺乏一个高效的沟通方式；以个人利益为中心，注定无法调动大家积极性。