看过来!江门这家大型连锁美发店又出问题,预付卡内的钱“打水漂”……

发表于 讨论求助 2020-11-08 00:21:16

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最近天气不错,结伴去做个美容吧~

刚刚发了工资,一起去做个发型呗~

我在丰乐路的美发店,开了张预付卡能打折,

超便宜的,去不去呀?!


好吧,讲到这里,小编被说动了,

这就陪着闺蜜一起去!

本来以为能好好地省一把…


结果…小编的闺蜜变成了这样…


近日,蓬江区丰乐路的奇发廊

突然换老板了!

预付卡内的钱

不!能!用!了!




今日,记者来到发廊门口,只见几名工人正在拆卸原来的招牌。有消费者告诉记者,她在积奇发廊已经消费了7年多,目前卡内还有2800多元的余额,没想到老板居然一下子“走佬”了。


而旧的预付卡想在新店内继续使用,就必须先充值1000元,否则旧卡内的钱视作无效!



情况真的是这样吗?随后,记者与消费者一起找到新接手的发廊负责人。他明确表示,钱是退不了的,但预付卡仍可以继续有条件地消费。  


老板接手以后,以前所有的债是我们来背,如果顾客不想花这么多钱充值的话,也可以卡扣一半,现金给一半。

 


但消费者担心,万一现在这个老板又来个说走就走,那卡内的钱也就“冻过水”了。


由于双方协商不成,记者与消费者们来到蓬江区消委会反映情况。工作人员表示,他们会先了解好情况,然后让所属的环市投诉站进行跟进。




新闻加点料


预付式消费作为一种新型消费方式,以其便捷、实惠等特点日渐盛行,受到广大消费者的青睐。但由于法律法规不完善和商家缺乏自律等主客观原因,商家携款逃匿、霸王条款、服务质量被“打折”等问题时有发生。


 现状 

1至8月受理预付式消费投诉308宗 



据我市12315投诉举报中心统计,今年1至8月,全市共受理预付式消费投诉308宗,占同期消费投诉总量的12.5%,同比增长208%。其中,涉及投诉的主要行业有:美容、美发行业58宗,餐饮行业45宗,儿童游乐行业36宗,其他行业包括摄影服务、汽车护理等。


 建议

控制好缴存数额

选择信誉度高的商家





  1、谨慎选择经营主体。全面了解经营者的经营状况和市场信誉,尽量选择规模大、信誉好、经营时间在数年以上的商家,不轻信广告和商家的口头承诺,不受“免费送”、“推销让利”,甚至优惠动辄数倍十倍离谱促销的诱惑。

  2、理性预存金额。消费者在决定购买预付费商品或服务前,不要受优惠力度大的诱惑而冲动预付费,更不宜一次性缴费过多。谨慎选择预付额度过高、服务周期过长的预付式消费,以免因使用时间过长,遭遇商家因经营不善倒闭、关门等不确定情况,造成个人财产损失。

  3、关注商家经营状况。在有效期内,尽早用完预付的余额,避免出现“睡眠卡”。如果商家突然关门并且无法联系,涉嫌诈骗的,应及时向公安部门报案。

     4、注意保留消费凭据。消费者应妥善保管消费合同、收款票据、消费记录等消费凭证,为及时维护自身合法权益保留证据。同时,在每次使用以后,要及时核对消费余额,防止余额被侵吞或盗用。对可挂失的消费卡,在丢失时应及时同商家联系,办理挂失手续。





部分来源:网络综合



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