双十一到了,京东食品上黑榜?有回复了?

发表于 讨论求助 2019-02-28 11:04:23

,京东商城平台销售的一款产品------木子腐乳王,因为大肠菌群超标上了不合格名单。详情猛戳这里。

 


这大肠菌群超标的食品,如果食用之后,可能会出现肠道不适等情况。昨天,我们把这个情况反馈给了京东方面。随后,京东公关部的工作人员给我们回了电话,表示这件事,他们已经在处理了:商家资质是没有问题的,后续在职能部门抽检出了问题,我们也正在调查。产品是已经下架处理了。售出的产品也可以退货,不管开封与否都是可以的。商家提供了两份资质,但是关于“是否只要提供两份资质就可以上架”,这个要去了解一下。

 


对于消费者来说,选择在哪一个电商平台购物,挑的就是平台的口碑与服务。好比这款不合格的腐乳,消费者并不会去细究这腐乳到底是哪个厂生产的,只会记住京东又销售了不合格产品,而消法中也有这么一条规定,谁销售谁负责。京东商城,除了一些基本的准入门槛之外,你们对于在线销售的商品,是不是也有像职能部门一样设立定期的抽查,提前发现问题,这样,不仅对你们自身的品牌形象,甚至整个平台的运营,都能起到良性的作用。



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