注册国际人力资源管理师面试官为您讲解招聘的学问

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课程内容

第一讲、向猎头学习招聘管理关键4招

第一招、招聘需求收集与澄清：为什么要招聘？

1、招聘需求的来源评估

2、招聘需求收集的方法与工具使用

3、岗位人才短缺的应急方法

4、现场演练：用人需求分析矩阵

第二招、选择和管理招聘渠道：如何选对渠道？

1、常用招聘渠道的优劣分析

2、重点渠道布局和管理

3、招聘广告设计、发布及招聘现场工作，HR和用人部门如何分工合作？

4、校招管理策略及案例（万科/保利校招管理）

5、案例分析：某知名企业人才招聘挖掘方法及要求

第三招、人才甑选与评估：提升人才招聘的效能

1、人才招聘管理有哪些效能指标？

2、如何提高面试的效能？

第四招、说服与吸引目标候选人

1、吸引候选人的途径及策划

2、如何塑造雇主品牌

3、录用跟进与管理

4、案例分析：如何通过薪酬谈判吸引目标候选人？

第二讲、面试方法/工具及技巧

一、结构化面试设计与使用

1、结构化设计的内容和标准

2、结构化面试的实施步骤

3、结构化面试题型设计

4、引导式、动机式、压力式、行为式提问的特点

5、结构化面试中考官的角色及要求

二、关键行为面试法（BD）的使用

1、关键行为面试的理论基础及STAR工具

2、分辨不完整的STAR和假STAR

3、如何追问？追问的时机及技巧与漏斗式提问

4、角色扮演：结构化漏斗式提问与STAR辨别

三、面试中的倾听技巧

1、如何有效倾听？

2、有效倾听的工具

四、面试中的观察技巧

1、需要观察哪些非语言行为？

2、如何察言观色？

3、读心术在识人中的运用技巧

4、微信头像识人技巧

五、心理测试在面试中的应用

1、心理测试在面试中的应用

2、投射测验、墨迹测验、树木测验、DISC及MBTI的价值

六、无领导讨论面试法设计与使用

1、无领导讨论面试法的特点、适合岗位及实施流程

2、无领导讨论面试法的布局及角色要求

3、无领导讨论面试法关键成功要素

4、现场练习：模拟无领导小组面试

七、面试开始和结束的技巧

1、如何开场？如何克服紧张或消除求职者紧张情绪？

2、如何控制面试时间和节奏？

3、如何结束面试？结束前要说些什么？哪些不能说？